一、个人信息定义与范围

用户主动提供的信息：包括但不限于姓名、性别、出生日期、身份证号码、手机号码、电子邮箱、用户名、密码等。这些信息用于创建账户、身份验证以及为您提供个性化服务。第三方账户信息：如果您使用第三方账户（如微信、支付宝等）登录平台，平台可能会收集您在第三方平台上的公开信息。

1. 个人基本信息：姓名、性别、年龄、身份证号、联系方式等。

2. 健康相关信息（如涉及康养服务）：健康档案、体检报告、医疗需求等（需单独明示同意）。

3. 服务使用信息：浏览记录、订单信息、支付账号、设备标识符（如IP地址、Cookie）。

4. .其他信息：用户主动提交的反馈、评价或参与活动时提供的数据。

二、个人信息收集与使用

1. 收集方式:用户主动填写（如注册、预订服务时）；自动采集（通过Cookies等技术优化服务）；第三方共享（如合作医疗机构、旅行社，需明确告知并获授权）。
2. 使用目的，个人基本信息：账户注册、身份核验、订单处理、客服沟通;健康信息：个性化康养方案推荐（需用户单独授权）;服务使用数据：优化平台功能、分析用户偏好、防范安全风险;支付信息:交易结算（通过加密技术处理，平台不存储完整银行卡号）。

1. 设备识别码：如IMEI、Android ID、MAC地址等，用于识别用户设备、提高服务安全性、优化用户体验。

2. 操作系统和版本：包括设备型号、操作系统版本等，用于分析设备兼容性、优化应用性能。

3. 地理位置：平台可能会收集您的实时地理位置信息，用于提供个性化推荐、附近景点推荐、路线规划等功能。

4. 历史位置信息：用于分析用户行为模式，优化服务内容和推荐。

5. 健康数据：在您使用康养服务时，平台可能会收集您的健康信息，如体检报告、病历等，用于提供个性化的康养服务。

三、个人信息共享与披露

我们仅在以下情况共享您的信息：必要共享：与合作的康养机构、医疗机构、酒店等服务提供商完成订单（仅提供必要信息）；法律要求：响应司法机关或政府部门的合法要求；用户授权：获得用户明确同意后与其他方共享。
提示：我们会对第三方数据接收方进行安全评估并签署保密协议。

1. 信息使用目的，提供服务和功能的核心服务：平台使用收集到的信息来提供康养旅游的核心服务，如预订康养服务、个性化推荐、路线规划等。客户服务：用于处理用户的咨询、投诉、售后服务等。

2. 数据分析：通过分析用户行为数据，平台可以改进产品功能和服务质量，提供更符合用户需求的服务。用户体验优化：根据用户反馈和行为数据，优化应用界面和功能，提高用户体验。

四、个人信息保护措施

1. 技术措施：加密存储（如SSL）、访问权限控制、定期安全审计；

2. 管理措施：内部数据分级制度、员工保密培训；

3. 应急预案：发生数据泄露时，将依法启动补救程序并通知用户。

五、用户权利

您有权：查询与更正：通过账户设置或联系客服访问、修改个人信息；删除信息：在符合法律条件下可申请删除（部分信息需保留用于交易纠纷处理）；撤回同意：停止健康信息等敏感数据的处理（可能影响服务体验）；注销账户：通过平台指引操作，注销后信息将匿名化或删除。响应时限：我们将在15个工作日内处理您的请求。

六、未成年人保护

1. 若用户为14周岁以下儿童，需监护人明确同意后方可使用服务；

2. 我们不会主动收集儿童个人信息。

3. 遵守《儿童个人信息保护规则》和《第三方SDK目录》等附件。

七、政策更新与联系

1.本政策可能随业务或法规变化调整，重大变更将通过站内公告或邮件通知；
2.如对政策有疑问，请联系：网页内客服邮箱/电话/地址。
3. 特别提示：涉及跨境数据传输的医疗诊断，需通过安全评估或签订标准合同；若平台使用人脸识别等生物信息，经用户同意才进行采集，存储期限，以用户申请删除一周内为限。