服务条款
欢迎使用城市康养旅游平台（以下简称“本平台”）。请您在注册或使用前仔细阅读本条款，确认同意后方可使用。如不同意，请立即停止访问。 更新日期：2025年4月20日
一、定义与范围
1.平台：指由[康频智能]运营的提供康养旅游服务的线上平台（包括网站、APP、小程序等）。
2.用户：指注册、登录或使用本服务的个人或机构。
二、用户权利义务
1.注册要求：
用户需提供真实、准确的信息（如身份证明、健康状况等）。禁止冒用他人信息或虚假注册。
2.使用规范：
仅限个人或合法用途，不得用于商业转售、数据爬取等。不得发布违法、虚假或误导性内容（如医疗建议、虚假康养效果等）。
3.健康告知：
康养服务涉及到健康管理，用户需如实告知自身健康状况，并自行承担参与相关活动的风险。
三、平台服务说明
1.服务内容：
康养旅游产品展示、预约、支付、评价等。部分服务可能需与第三方合作（如医疗机构、酒店等），平台仅提供信息撮合，责任由服务提供方承担。
2.服务变更：平台有权因不可抗力（如自然灾害、政策调整）调整或取消服务，需提前通知用户。
四、费用与退款
1.用户需按页面公示价格支付费用，可能包括：康养课程、住宿、健康评估、远程医疗、体检等附加服务费。2.退款规则：不可抗力导致服务取消：全额退款。用户单方取消：按约定比例扣除手续费（如预订后24小时内免费取消，超时扣XX%）。
五、隐私与数据保护
用户个人信息将按《隐私政策》处理，平台承诺：不擅自向第三方披露，除非用于服务必需（如合作机构）或法律要求。用户可通过账户设置管理信息或申请删除。
六、免责声明
1.健康风险：康养项目的效果因个体差异而异，平台不对结果作绝对承诺。
2.第三方服务：平台不对合作机构提供的服务质量承担责任，纠纷需用户直接与第三方协商。
3.技术免责：因系统维护、黑客攻击等导致的服务中断，平台不承担赔偿。
七、违约与终止
1.如用户违反本条款（如虚假评论、恶意下单），平台有权：暂停或终止账户。追究法律责任。
2.用户可随时申请注销账户，但已支付费用不予退还（除非另有约定）。
八、争议解决
1.本条款适用[中国/地区]法律。
2.纠纷优先通过协商解决；协商不成，提交[平台上海所在地]法院诉讼。
九、其他
1.本平台保留修改条款的权利，修改后将通过站内公告或邮件通知，继续使用视为同意。
2.联系方式：客服邮箱/电话请见网页。